Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos serviços e responder às solicitações recebidas. As categorias de dados que podemos tratar incluem:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa, fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou durante a contratação dos nossos serviços.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, utilizados para comunicação sobre projetos ou respostas a consultas.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, coletadas por cookies analíticos com consentimento.
• Conteúdo de mensagens: texto das mensagens enviadas pelo formulário de contato do site.

Base legal: os dados fornecidos em formulários de contato são tratados com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD). Os dados de execução contratual são tratados com base no cumprimento de contrato (art. 7º, V, LGPD). Dados de navegação analítica dependem de consentimento expresso via controle de cookies.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal em contrário. Dados de projetos contratados são mantidos pelo prazo legal aplicável, geralmente 5 anos após o encerramento do contrato.

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

• Responder a contatos e consultas recebidas pelo site
• Executar os serviços contratados, incluindo a comunicação necessária ao andamento dos projetos
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais relacionadas aos contratos
• Melhorar a experiência do site com base em dados de navegação agregados e anonimizados

Não utilizamos dados pessoais para segmentação de publicidade, venda a terceiros ou qualquer finalidade não indicada nesta política. Comunicações de marketing, se enviadas, dependem de consentimento explícito e incluem opção de cancelamento em todas as mensagens.

Compartilhamento: os dados podem ser acessados por prestadores de serviços técnicos (como provedores de hospedagem e ferramentas de e-mail) que atuam como operadores sob instrução da Marquilo e estão sujeitos a obrigações contratuais de sigilo. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins próprios.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais por membros da equipe com necessidade operacional
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e autenticação
• Revisão periódica de práticas de segurança e acesso a dados

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos na LGPD, quando aplicável.

Nosso site utiliza cookies para funcionar corretamente e, com seu consentimento, para coletar dados analíticos de navegação. Utilizamos as seguintes categorias:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes navegam no site. Ativados apenas com consentimento.
• Cookies de preferências: armazenam escolhas como idioma e preferências de navegação. Ativados apenas com consentimento.

Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

A LGPD garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais. Você pode, a qualquer momento, solicitar à Marquilo:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode encaminhar sua solicitação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd.